Как снизить производственные потери с 5% до 1% и привлечь новых клиентов
О компании: ООО «ЭВЕРТОН» — завод по производству снековой продукции
Исходная ситуация:
Производственные потери составляли 5%
Отсутствовала система контроля себестоимости
Неоптимальная ассортиментная линейка
Дублирование процессов снижало производительность
Руководство не получало оперативную отчетность для принятия решений
Что мы сделали: 1. Система нормирования и учета затрат
Разработали систему нормирования затрат на производство
Внедрили методику расчета себестоимости каждого продукта
Произвели полный перерасчет всей линейки продукции
2. Оптимизация ассортимента
Внедрили ABC-анализ продукции
Выявили низкомаржинальные позиции
Оптимизировали ассортиментную линейку
3. Структурирование процессов
Описали и оптимизировали производственные процессы
Выстроили систему документооборота
Устранили дублирующие операции
4. Автоматизация и отчетность
Внедрили 1С: Управление производственным предприятием
Настроили бюджетное планирование
Оптимизировали систему финансовой отчетности
Результаты: ✓ Снижение производственных потерь с 5% до 1% ✓ Привлечение новых клиентов за счет оптимизации ассортимента ✓ Увеличение прибыли ✓ Рост производительности труда ✓ Оперативная отчетность для быстрых управленческих решений
Как масштабировать бизнес через внедрение KPI и автоматизацию
О компании: АО «Уралбиофарм» — фармацевтическое предприятие https://ubf.ru/
Исходная ситуация:
Неэффективная система обработки заказов
Отсутствие системы мотивации персонала
Ручной документооборот замедлял процессы
Сложности с масштабированием бизнеса
Что мы сделали: 1. Система KPI и мотивация
Разработали и внедрили систему KPI для всех подразделений
Создали прозрачную систему мотивации
Связали результаты сотрудников с целями компании
2. Автоматизация документооборота
Автоматизировали систему документооборота
Ускорили обработку заказов
Минимизировали ручную работу
3. Оптимизация работы с клиентами
Структурировали систему обработки заказов
Внедрили стандарты обслуживания
Создали систему контроля качества
Результаты: ✓ Увеличение клиентской базы ✓ Повышение лояльности клиентов ✓ Успешное масштабирование бизнеса ✓ Ускорение обработки заказов ✓ Рост производительности персонала
Как тендерная система закупок помогла избавиться от неликвидов и повысить производительность
О компании: ОАО «Красногвардейский крановый завод» — производитель подъемного оборудования и кранов https://krantal.com/
Исходная ситуация:
Большие складские запасы с неликвидами
Неэффективная система закупок без конкуренции
Непрозрачная система оплаты труда рабочих
Низкая производительность труда на производстве
Высокая себестоимость продукции
Что мы сделали: 1. Контроль складских остатков
Внедрили систему контроля и учета складских остатков
Провели полную инвентаризацию и выявили неликвиды
Оптимизировали нормативы складских запасов
2. Тендерная система закупок
Структурировали и оптимизировали процессы отдела закупок
Построили прозрачную систему тендерных закупок
Обеспечили конкуренцию между поставщиками
3. Новая система оплаты труда
Разработали оптимальную систему начисления зарплаты
Привязали оплату к производительности
Внедрили прозрачные KPI для рабочих
Результаты: ✓ Полное отсутствие неликвидных запасов ✓ Снижение себестоимости продукции ✓ Увеличение производительности труда ✓ Оптимизация закупочных цен через тендеры ✓ Мотивированный производственный персонал
Как реструктуризация бизнеса привела к росту чистой прибыли по всем направлениям
О компании: ОАО АПК КОРПОРАЦИЯ «Уральский хлеб» — крупнейший агропромышленный холдинг, пищевое производство
Исходная ситуация:
Непрозрачная структура группы компаний
Низкомаржинальные направления "съедали" прибыль
Отсутствие консолидированной отчетности
Невозможность оперативно принимать решения
Нет единой системы учета в группе компаний
Что мы сделали: 1. Реструктуризация бизнеса
Провели полный анализ структуры холдинга
Выявили убыточные и низкомаржинальные направления
Оптимизировали структуру бизнеса
2. Система бюджетирования и консолидации
Разработали единую систему бюджетирования
Внедрили консолидацию отчетности по всей группе
Создали прозрачную систему финансового контроля
3. Управление ресурсами группы
Внедрили систему контроля ресурсов
Оптимизировали внутригрупповые операции
Централизовали ключевые функции
4. Единая система учета
Внедрили 1С: Управление производственным предприятием
Создали единую консолидированную систему управленческого учета
Разработали систему документооборота и отчетности
Результаты: ✓ Снижение себестоимости по всем направлениям ✓ Увеличение чистой прибыли по всей группе ✓ Оперативная консолидированная отчетность ✓ Быстрое принятие решений в условиях меняющегося рынка ✓ Прозрачность финансовых потоков в холдинге
Как система финансового планирования помогла оптимизировать затраты на 3%
О компании: ОАО «Уральский завод «Исеть» — специализированное предприятие по разработке и производству электрических соединителей для авиационной и космической техники (основан в 1970 году)
Исходная ситуация:
Отсутствие системы финансового планирования
Непрозрачная управленческая отчетность
Высокие производственные затраты
Долгое формирование отчетности
Невозможность оперативного контроля финансов
Что мы сделали: 1. Система финансового планирования
Разработали комплексную систему финансового планирования
Внедрили бюджетирование по центрам ответственности
Создали систему план-фактного анализа
2. Управленческая отчетность
Построили систему оперативной управленческой отчетности
Автоматизировали сбор и консолидацию данных
Внедрили ежедневный контроль ключевых показателей
3. Оптимизация затрат
Провели детальный анализ структуры затрат
Выявили резервы для оптимизации
Внедрили систему контроля расходов
Результаты: ✓ Оптимизация затрат на 3% ✓ Увеличение чистой прибыли ✓ Прозрачность финансовых результатов ✓ Оперативное получение отчетности ✓ Эффективный контроль бюджета
Набор этапов и глубина варьируется в зависимости от ваших потребностей
Анализ (2 недели)
✓ Диагностика текущей ситуации ✓ Выявление "узких мест" ✓ Определение точек роста → Понимание, где теряете деньги
01
Проектирование (2-3 недели)
✓ Оптимальная оргструктура ✓ Новые бизнес-процессы ✓ Система KPI и отчетности → План трансформации с приоритетами
02
Внедрение (1-3 месяца)
✓ Регламенты и инструкции ✓ Обучение сотрудников ✓ Контроль изменений → Работающая система
03
Автоматизация (опционально)
✓ Подбор программных продуктов ✓ Техническое задание ✓ Сопровождение внедрения → Цифровизация процессов
04
Зубарева Инна Николаевна
– Основатель Центра оптимизации бизнеса – 20 лет в консалтинге
Ключевые достижения: ✓ Сотрудничала с 13 крупными компаниями и холдингами международного уровня ✓ Оптимизировала более 43 компаний ✓ Принесла более 39 млрд руб дополнительной прибыли клиентам ✓ Экспертиза: управленческий консалтинг, финансовое моделирование, автоматизация
Зубарева Инна Николаевна
– Основатель Центра оптимизации бизнеса – 20 лет в консалтинге
Ключевые достижения: ✓ Сотрудничала с 13 крупными компаниями и холдингами международного уровня ✓ Оптимизировала более 43 компаний ✓ Принесла более 39 млрд руб дополнительной прибыли клиентам ✓ Экспертиза: управленческий консалтинг, финансовое моделирование, автоматизация
Работаю с производством, услугами, торговлей, строительством. От 10 сотрудников. Принципы оптимизации универсальны.
Что если сотрудники будут сопротивляться?
Это нормально. У меня есть отработанные методики внедрения изменений. Ключ — вовлечение команды и демонстрация быстрых побед.
Можно ли начать с одного отдела?
Да, часто начинаем с самого проблемного участка. Это дает быстрый результат и мотивирует расширить оптимизацию.
Нужно ли сразу автоматизировать?
Нет. Сначала выстраиваем процессы "на бумаге", тестируем, и только потом автоматизируем. Иначе автоматизируем хаос.
Сколько времени займет трансформация?
Первые результаты — через 2-4 недели. Базовая оптимизация — 1-3 месяца. Полная трансформация — 3-6 месяцев.
Первичная консультация БЕСПЛАТНО
✓ 60 минут вашего времени ✓ Анализ текущей ситуации ✓ Рекомендации по оптимизации
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Зубаревой Инны Николаевны (далее — Оператор). 1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://businesstrukur.com/. 2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. 2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). 2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://businesstrukur.com/. 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных. 2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://businesstrukur.com/. 2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения). 2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://businesstrukur.com/. 2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. 2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом. 2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу. 2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных. 3. Основные права и обязанности Оператора 3.1. Оператор имеет право: — получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; — в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; — самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами. 3.2. Оператор обязан: — предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; — отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; — сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса; — публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных; — принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; — прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; — исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных. 4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных 4.1. Субъекты персональных данных имеют право: — получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; — требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав; — выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг; — на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных; — обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных; — на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ. 4.2. Субъекты персональных данных обязаны: — предоставлять Оператору достоверные данные о себе; — сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных. 4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 5. Принципы обработки персональных данных 5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. 5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. 5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки. 5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных. 5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. 6. Цели обработки персональных данных Обработка персональных данных осуществляется оператором в следующих целях: — заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров. В рамках реализации указанной цели оператор обрабатывает следующие категории персональных данных субъектов: — фамилия, имя, отчество; — адрес электронной почты; — номера телефонов. Правовым основанием обработки персональных данных является заключение договоров между оператором и субъектом персональных данных. В ходе обработки оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: — сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных. 7. Условия обработки персональных данных 7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. 7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей. 7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве. 7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. 7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных. 7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные). 7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом. 8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. 8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. 8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору. 8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора tilda.consult@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». 8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора tilda.consult@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». 8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг. 8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ. 8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных. 8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. 8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. 9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными 9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. 9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой. 10. Трансграничная передача персональных данных 10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных). 10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения. 11. Конфиденциальность персональных данных Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. 12. Заключительные положения 12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты tilda.consult@mail.ru. 12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. 12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://businesstrukur.com#privacy.